#ERROR!

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

<h3><strong>Умови повернення та обміну</strong></h3> <p>Ми прагнемо, щоб ви були задоволені покупкою в <strong>Lunchboxi</strong>. Якщо товар вам не підійшов, ви можете повернути або обміняти його протягом <strong>14 днів</strong> з моменту отримання, згідно з чинним законодавством України.</p> <p><strong>Важливі умови для здійснення повернення:</strong></p> <ul> <li><strong>Відсутність слідів використання:</strong> Товар не має бути у вжитку. Для ланч-боксів, пляшок та термосів це означає відсутність слідів води, їжі або запахів.</li> <li><strong>Збереження товарного вигляду:</strong> Товар не має мати подряпин, сколів чи інших механічних пошкоджень, що виникли після отримання.</li> <li><strong>Повна комплектація:</strong> Усі комплектуючі (ложки, виделки, розділювачі, акумулятори холоду) мають бути в наявності.</li> <li><strong>Цілісність упаковки:</strong> Збережена оригінальна коробка, ярлики, захисні плівки та заводське маркування.</li> </ul> <p><strong>Зверніть увагу:</strong></p> <ul> <li>Товари особистої гігієни (наприклад, деякі види аксесуарів) та товари, що мають сліди експлуатації, згідно із законом поверненню не підлягають.</li> <li>Транспортні витрати на повернення товару належної якості оплачуються покупцем.</li> <li>У разі виявлення виробничого браку при отриманні на пошті — обмін або повернення здійснюється повністю за наш рахунок.</li> </ul> <p><em>Ми наполегливо рекомендуємо перевіряти цілісність та комплектацію замовлення безпосередньо у відділенні служби доставки.</em></p>